Se è vero che, come dicono molti, alla perfezione è possibile avvicinarsi, senza dubbio raggiungerla è tutta un’altra storia. Questo vale, ovviamente, anche per i nostri veicoli: non c’è auto, moto o mezzo agricolo tanto ben progettato e costruito che, talvolta, non abbia bisogno di un po’ di sana manutenzione.
Proprio per venire incontro alle esigenze dei propri clienti, la storica azienda orceana Autoricambi Lupatini, da oltre trent’anni attiva ad Orzinuovi, ha pensato a tutta una serie di nuovi servizi capaci di soddisfare le esigenze sia di quei privati sia di quelle aziende che ad essa si affidano.
Prima grande novità, ancora in fase sperimentale ma già avviata verso un certo successo, si sostanzia in una nuova modalità di gestione dei rapporti tra fornitore, clienti e meccanici chiamati a risolvere poi, in un secondo momento, i problemi del veicolo. Mentre ora, come la maggior parte delle aziende del territorio, è necessario che sia il cliente ad acquistare il pezzo per poi doversi interfacciare con il proprio professionista di fiducia con il rischio di incomprensioni o corse spesso inutili ed onerose, ora Lupatini offre ai propri avventori la possibilità di mettersi direttamente in contatto con i tecnici prescelti, di modo da poter programmare e definire nei dettagli e senza ulteriori aggravi la risoluzione del problema.
Una scelta non da poco, che sgrava così da diverse incombenze il cliente e che permette, di conseguenza, interventi più rapidi ed efficaci.
Un’attenzione che non si esaurisce solo nella fase di sostituzione del pezzo ma che si concentra anche nel momento preliminare, ossia quello della ricerca della soluzione più adatta alle esigenze del cliente.
Grazie infatti ad un database sempre aggiornato di proposte e di componenti, Lupatini è in grado di raccogliere in tempo reale i prodotti che presentano un migliore rapporto qualità-prezzo. Solo per fare alcuni esempi, l’azienda orceana vanta in esclusiva alcuni dei migliori marchi quali ABE, leader nell’ambito degli impianti frenanti, Tecneco per quanto riguarda i sistemi di filtrazione, Siroil in fatto di oli ed infine Titan Power per le batterie. Insomma, una vasta e variegata gamma di articoli capaci di soddisfare ogni esigenza. Infine, sempre nell’ottica di avvicinarsi sempre più alle esigenze dei clienti, Lupatini prosegue il suo servizio di consegna a domicilio di qualsiasi pezzo o prodotto, gratuito ad Orzinuovi e nei paesi limitrofi, ed ha di recente aggiornato il proprio sito garantendo la possibilità di fare anche acquisti direttamente online con spedizione gratuita su tutto il territorio nazionale. Per maggiori informazioni Autoricambi Lupatini vi attende ad Orzinuovi in via Vittorio Veneto, n.17.
Tel. 030/941849 – magazzino@autoricambilupatini.it
www.autoricambilupatini.it
Leonardo Binda
